انواع روشهای بازاریابی

بازاریابی از دهه 1800 وجود داشت و تکنیک های بازاریابی مختلفی وجود دارد که یک شرکت می تواند آنها را بکار گیرد. موثرترین استراتژی های بازاریابی آنهایی هستند که بر اساس تحقیقات بازاریابی دقیق و درک مخاطب/منابع/مخاطب هدف هستند. در اینجا چند نمونه از تاکتیک های رایج بازاریابی وجود دارد.

B2C

B2C مخفف “کسب و کار برای مصرف کننده” است. این بدان معناست که مخاطب هدف مصرف کننده مستقیم کالا یا خدمات است. بسته به نوع محصول، چرخه فروش برای یک محصول B2C می تواند بسیار کوتاه باشد و فرآیند تصمیم گیری که مصرف کنندگان طی می کنند چندان درگیرکننده نیست.

اکثر تبلیغاتی که مردم می بینند از انواع بازاریابی B2C هستند. به عنوان مثال، استراتژی های بازاریابی B2C عبارتند از:

• یک تبلیغ تلویزیونی برای یک آب نبات

• تبلیغات اینستاگرام برای فروشگاه پوشاک

• کوپن های پست مستقیم برای یک فروشگاه

B2B

B2B مخفف «تجارت با تجارت» است. این بدان معناست که مخاطب هدف شرکت، یک شرکت دیگر است. مارکتینگ  B2B معمولاً به چرخه خرید بسیار طولانی تری نیاز دارد و از نظر آنچه مشتریان می خواهند و نیاز دارند بسیار استراتژیک است. خریدهای B2B اغلب قصد خرید بسیار بالایی نیز دارند. این بدان معناست که مخاطبان هدف قبل از خرید محصول نهایی تحقیقات زیادی انجام خواهند داد.

بسیاری از استراتژی های B2B اغلب به صورت دیجیتالی اجرا می شوند. در حالی که مواردی وجود دارد که در آن بازاریابی B2B راه خود را به سمت پلتفرم های سنتی تر باز می کند، معمولاً می بینید که استراتژی های B2B در کانال های دیجیتالی زنده می شوند.

نمونه هایی از بازاریابی B2B عبارتند از:

• مارکتینگ رویداد در نمایشگاه های تجاری

• استراتژی های بازاریابی درونگرا

• کمپین های مارکتینگ مبتنی بر حساب مشتری

10 نوع رایج بازاریابی سنتی

حالت سنتی مارکتینگ شامل استراتژی هایی است که از زمان اختراع خود بازاریابی در دهه 1800 استفاده شده است. این استراتژی ها بسیار آشکارتر و گاهی کمتر هدفمند هستند. نگاهی به 10 استراتژی رایج بازاریابی سنتی بیندازید.

1.  برون مرزی یا برونگرا

هنگامی که یک استراتژی marketing به عنوان “برون‌گرا” (Outbound marketing) نامیده می‌شود، بر نحوه ارسال پیام متمرکز است. بازاریابی برون گرا زمانی اتفاق می افتد که یک شرکت پیام خود را با مخاطبان به اشتراک می گذارد. تبلیغات بیلبوردی نمونه خوبی از بازاریابی برون گرا هستند – در مورد بیلبوردها، شرکت تلاش می کند اطلاعات خاصی را با افرادی که در حال رانندگی هستند به اشتراک بگذارد.

2.  شخصی سازی شده

در Personalized  استراتژی این است که در آن شرکت از داده های تاریخی به منظور ایجاد یک تجربه شخصی برای شما استفاده می کند. این عملکرد می‌تواند شامل ایمیل مستقیمی باشد که از نام شما در مواد بازاریابی یا فروشگاه‌های مواد غذایی بکار می رود که کوپن‌هایی را برای کالاهایی که مرتباً خریداری می‌کنید به شما تقدیم می کند.

3. پست مستقیم

Direct mail زمانی است که شرکت ها تبلیغات را به یک آدرس خاص ارسال می کنند. این به مشاغل اجازه می دهد تا یک منطقه خاص را هدف قرار دهند. یک مثال خوب از بازاریابی پستی مستقیم، تبلیغات هفتگی فروشگاه مواد غذایی است.

4.  شریک

The partner strategy مستلزم همکاری دو شرکت برای ایجاد یک پیام منسجم است. یک مثال رایج در این مورد، شرکتی است که از چیزی در شرکت دیگری حمایت مالی می کند. به عنوان مثال، یک کافه ممکن است WiFi رایگان توسط Google ارائه دهد.

5.  تلفنی

Telemarketing زمانی است که یک شرکت از طریق تماس تلفنی با افراد ارتباط برقرار می کند. این هنوز یک تاکتیک رایج است، اما از آنجایی که تلفن های همراه و شناسه تماس گیرنده به یک هنجار تبدیل شده اند، موفقیت این استراتژی بازاریابی در حال کاهش است.

6.  روابط عمومی (PR)

Public relations (PR)  یک استراتژی است که در آن با یک منبع خبری همکاری می کنید تا هیاهوی بیشتری در اطراف کسب و کار خود ایجاد کنید. بازاریابی روابط عمومی معمولاً زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که یک شرکت محصول جدیدی را عرضه می کند، تغییر عمده ای در رهبری دارد یا اعلام می کند که گسترش می یابد.

شما ممکن است بازاریابی روابط عمومی مستقیماً یک محصول را تبلیغ نکنید، اما راه خوبی برای افزایش آگاهی از برند برای تجارت شما است. این امر به ویژه در بازاریابی B2B اتفاق می افتد، زیرا برخی از خریداران تجاری بر اساس درک خود از موقعیت شرکت شما در چشم انداز رقابتی تصمیم می گیرند.

7.  دهان به دهان

Word of mouth یک استراتژی بازاریابی مکتی بر مشتریان فعلی کسب و کار شما است که کسب و کار را به مشتریان جدید ارجاع می دهند. این یک استراتژی سخت برای کنترل است، زیرا به مشتریان شما بستگی دارد که چقدر در انجام این امر جدی باشند.

یک راه متداول برای تشویق مشتریان به معرفی دوستان، ارائه نوعی انگیزه، مانند تخفیف یا جایزه برای معرفی کسب و کار شما است. این روش معمولاً در مشاغل کوچک که مبتنی بر مشتری هستند، مانند سالن های مو یا سالن های ورزشی دیده می شود. همچنین در مورد خدمات مبتنی بر اشتراک مانند خدمات تحویل وعده غذایی نیز بیشتر اتفاق می افتد. اگر دوستی را معرفی کنید، هم شما و هم یکی از دوستان ممکن است از نوعی تخفیف برخوردار شوید.

8.  مخفیانه

Stealth یک نوع از انواع روشهای بازاریابی یک کالا یا خدمت برای کسی است بدون اینکه آنها متوجه شوند که برایشان بازاریابی شده است. یک مثال خوب در این مورد، قرار دادن محصول در یک فیلم یا برنامه تلویزیونی است. ممکن است متوجه شوید که شخصیت‌های خاصی در نمایش فقط از نوع خاصی از رایانه استفاده می‌کنند یا فقط با نوع خاصی از ماشین رانندگی می‌کنند. در واقع به این دلیل است که آن شرکت ها برای معرفی شدن پول پرداخت می کردند.

9.  برند

Brand  نوعی بازاریابی بلند مدت است که در آن هدف، شناخته شدن و ایجاد شهرت خوب است. بازاریابی برند جنبه های مختلفی ، از برندسازی بصری گرفته تا لحن و صدا را در بر می گیرد.

برای اندازه گیری اثربخشی استراتژی های بازاریابی برند، شرکت ها آگاهی از برند خود را دنبال می کنند. این معیار میزان آشنایی افراد عادی با برند را اندازه گیری می کند.

10. علی یا سببی

Cause یک استراتژی است که در آن یک شرکت تصمیم می گیرد از یک هدف خاص به عنوان راهی برای تقویت ارزش های اصلی برند خود حمایت کند. نمونه بارز آن پاتاگونیا است. آنها تعهد کرده اند که 1% از فروش را به بازسازی و حفظ محیط زیست طبیعی زمین دهند.

7 شکل محبوب بازاریابی دیجیتال

دیجیتال مارکتینگ شامل تمام استراتژی های بازاریابی است که در قالب دیجیتال اجرا می شوند. برخی از استراتژی های بالا ممکن است گاهی اوقات به صورت دیجیتالی اتفاق بیفتند، اما هفت شکل بازاریابی زیر فقط به صورت آنلاین انجام می شود:

1.  ورودی

Inbound یک استراتژی است که برای آوردن مشتریان بالقوه به شما که به جای به اشتراک گذاشتن پیام استفاده می شود. این یک استراتژی بلندمدت است که شامل انواع مختلفی از تاکتیک های بازاریابی دیجیتال برای تشویق مشتری بالقوه برای حرکت بیشتر در قیف بازاریابی است. بازاریابی ورودی از استراتژی‌های بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی محتوا و بازاریابی ایمیلی برای آموزش و تشویق مشتریان بالقوه برای تعامل بیشتر با یک برند یا تجارت استفاده می‌کند.

2.  موتورهای جستجو

Search engine استراتژی استفاده از موتورهای جستجو مانند گوگل است. بازاریابی موتورهای جستجو می تواند شامل تبلیغات پولی مانند تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و پست های پیشنهادی باشد. همچنین می‌تواند شامل استراتژی‌های سئوی ارگانیک، مانند ایجاد محتوای بهینه‌شده به امید رتبه‌بندی بالا در گوگل باشد.

3.  محتوا

Content شامل ایجاد محتوا، مانند کتاب های الکترونیکی یا وبینارها، برای تشویق مشتریان بالقوه به تعامل بیشتر با برند شما است. هدف بازاریابی محتوا این است که مشتریان بالقوه اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل را به اشتراک بگذارند تا شرکت بتواند به روش های مختلف بازاریابی را برای شما ادامه دهد.

4.  وابسته

Affiliate استراتژی است که در آن یک شرکت برای فروش هایی که از طریق ارجاعات وب سایت آنها ایجاد می شود، به یک وب سایت خارجی کمیسیون می پردازد. این معمولاً در ترکیب با استراتژی های بازاریابی تأثیرگذار برای هدف قرار دادن جمعیتی بسیار متمرکز از مصرف کنندگان استفاده می شود.

5.  رسانه های اجتماعی

Social media از پلتفرم های رسانه های اجتماعی به عنوان یک کانال کلیدی برای به اشتراک گذاری پیام های شما استفاده می کند. بازاریابی رسانه های اجتماعی می تواند تبلیغات پولی، محتوای ارگانیک یا محتوای تولید شده توسط کاربر باشد. بازاریابی رسانه های اجتماعی معمولاً توسط مشاغل تجارت الکترونیک استفاده می شود.

گاهی اوقات، marketing رسانه های اجتماعی می تواند ویروسی شود. به عنوان مثال، هنگامی که یک خاموشی در طول Super Bowl XLVII رخ داد، Oreo توانست از قطع برق استفاده کند و یک جوک بسیار به موقع و مرتبط در توییتر منتشر کرد. این توییت باعث سر و صدای زیادی برای برند Oreo شد. این نمونه ای از بازاریابی ویروسی است.

6.  ایمیلی

Email  یک استراتژی است که در آن شما از طریق ایمیل به مشتریان بالقوه پیام بازاریابی ارسال می کنید. این در هر دو استراتژی بازاریابی B2B و B2C استفاده می شود و یکی از موثرترین راه ها برای اطمینان از رسیدن به بازار هدف است. یکی از مزایای عمده بازاریابی ایمیلی این است که به راحتی می توان نوعی تقسیم بندی را در پیام های بازاریابی خود پیاده سازی کرد. اگر می‌خواهید آزمایش کنید که کدام مخاطب به پیام‌های خاصی پاسخ می‌دهد، این یک استراتژی بازاریابی خوب برای استفاده است.

7.  موبایلی

Mobile  شامل ارسال پیام های بازاریابی از طریق push notifications یا پیام های متنی است. از این تاکتیک می توان برای دستیابی به اهداف مختلف استفاده کرد. مانند تشویق باز شدن اپلیکیشن ها برای افزایش کاربران فعال روزانه یا اشتراک گذاری کوپن ها با تخفیف، مثل ایمیل. نقطه ضعف این شکل بازاریابی این است که شما به شماره تلفن مشتریان نیاز دارید و دریافت این اطلاعات از آدرس های ایمیل سخت تر است.