ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی

امروزه یکی از موارد واجب در هر بازاریابی، استفاده بهینه از ویدئو و شناخت ذائقه مخاطبان، به جهت دستیابی به فروش بیشتر است. این مسئله دیگر بخشی از روند بازاریابی شما نیست بلکه تلاش مهمی در راستای موفقیت شما در دستیابی به استراتژی اجتماعی کسب و کار شماست.

بازاریابی ویدئویی (Video Marketing)، استفاده از ویدئوها برای تبلیغ و بازاریابی محصول یا خدمات شما، افزایش تعامل در کانال‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی، آموزش مشتریان و جذب مخاطبان با رسانه جدید است.

چرا امروز باید روی بازاریابی ویدئویی تمرکز کنید؟

در سال‌های اخیر، شاهد محبوبیت ویدئو به عنوان قالب مهمی در بازاریابی محتوا بوده‌ایم. به طور خاص، در سال ۲۰۱۷، ویدئو در بالای لیست تاکتیک‌های بازاریابی قرار می‌گیرد. همچنین در سالهای ۲۰۱۸ و ۲۰۱۹ ویدئو از یک تاکتیک منحصر به فرد بازاریابی، به یک استراتژی تجاری تبدیل شده است.

امروز، ویدئو یک رویکرد کلی تجاری است. طبق گزارشی از HubSpot Research، بیش از ۵۰٪ از مشتریان بیش از هر نوع محتوای دیگر، مایل به دیدن فیلم از برندها هستند.

ویدئو در صفحات فرود (landing page)، قادر به افزایش نرخ تبدیل بیش از ۸۰٪ است و صرف ذکر کلمه “ویدئو” در موضوع ایمیل شما ۱۹٪ نرخ بازدید را افزایش می‌دهد. همچنین ۹۰٪ مشتریان می‌گویند که، فیلم‌ها به آنها در تصمیم‌گیری در خرید کمک شایانی می‌کند.

ویدئو نه تنها باعث تغییر نحوه خرید و فروش کسب و کارها و مشتریان شده است، بلکه انقلابی ایجاد کرده است تا فروشندگان بدانند که چگونه با مشتریان ارتباط برقرار کنند. مشتریان وفادار خود را یافته و راه‌های گسترش خدمات خود را آسان‌تر کنند.

به گفته گری استیونس، رئیس تحقیقات در HostingCanada.org، “هدف‌گذاری مجدد بازدید کنندگان وب سایت ما در شبکه‌های اجتماعی منجر به افزایش ۴۷ درصدی ارزش بازدید کنندگان در سطح سایت شده است.” جزئی بودن تجزیه و تحلیل ویدئو در سیستم عامل‌هایی مانند فیس بوک یکی از دلایلی است که در سال ۲۰۱۸، ۹۳٪ از کسب و کارها گزارش کرده‌اند که به لطف ویدئو، مشتری‌های جدید زیادی در شبکه‌های اجتماعی پیدا کرده‌اند.

۱۲ نوع فیلم بازاریابی

قبل از شروع فیلمبرداری، ابتدا باید نوع فیلم(های) مورد نظر خود را تعیین کنید. برای درک بهتر گزینه‌های خود را در این لیست را بررسی کنید.

1. فیلم‌های آزمایشی

فیلم‌های آزمایشی نحوه کارکرد محصول شما را نشان می‌دهد. باعث می‌شود بینندگان به گشت و گذار در نرم افزار شما بپردازند و همچنین دریابند که چگونه می‌توان از محصول معرفی شده، استفاده کرد.

2. فیلم‌های تجاری

به طور معمول به عنوان بخشی از یک کمپین تبلیغاتی بزرگتر ایجاد می‌شوند، که سطح چشم انداز، مأموریت یا محصولات و خدمات سطح بالای شرکت را به نمایش می‌گذارند. هدف از فیلم‌های تجاری ایجاد آگاهی در مورد شرکت شما و جذب مخاطب مورد نظر شما است.

3. فیلم‌های رویداد

آیا کسب و کار شما میزبان یک کنفرانس، میزگرد، جمع آوری کمک مالی یا نوع دیگری از رویدادها است؟ یک محصول برجسته در این زمینه از کار خود تولید کنید یا مصاحبه‌ها و سخنرانی‌های جالب از این مجموعه را منتشر کنید.

4. مصاحبه‌های تخصصی

گرفتن مصاحبه با متخصصان داخلی یا رهبران اندیشه در صنعت شما راهی عالی برای ایجاد اعتماد و اقتدار با مخاطبان هدف شماست.

5. فیلم‌های آموزشی

از فیلم‌های آموزشی می‌توان برای آموزش چیزهای جدید به مخاطبان یا ایجاد دانش بنیادی مورد نیاز آنها برای درک بهتر کسب و کار و راه‌حل‌های شما استفاده کرد. این فیلم‌ها همچنین در هنگام کار با مشتریان می‌توانند توسط تیم‌های فروش و خدمات شما استفاده شوند.

6. فیلم‌های توضیح دهنده

این نوع ویدئو برای کمک به مخاطب شما در درک بهتر دلیل نیاز به محصول یا خدمات شما استفاده می‌شود. بسیاری از فیلم‌های توضیح دهنده بر سفر خیالی شخصیت اصلی خریدار شرکت که با یک مشکل دست و پنجه نرم می‌کند، تمرکز دارند. این فرد با اتخاذ یا خرید راه حل کسب و کار، بر مسئله غلبه می‌کند.

7. فیلم‌های متحرک

فیلم‌های متحرک می‌توانند قالب مناسبی برای درک درستی از مفاهیمی باشند که به تجسم قوی نیاز دارند یا برای توضیح یک سرویس یا محصول انتزاعی بهترین راه‌حل هستند.

8. مطالعه موردی و فیلم‌های توصیف مشتری

مشتریان شما می‌خواهند بدانند که محصول شما می‌تواند مشکل خاص آنها را حل کند یا نه. یکی از بهترین راه‌ها برای اثبات این مسئله ایجاد فیلم‌های موردی است که شامل مشتریان راضی و وفادار شما می‌شود. این افراد بهترین مدافعان شما هستند. آنها را در دوربین توصیف کنید و چالش‌هایشان را شرح دهند و اینکه شرکت شما چگونه در حل آنها کمک کرده است را از قلم نیاندازید.

9. فیلم‌های زنده

ویدئوی زنده به بینندگان شما نگاه ویژه‌ای خواهد داد. مصاحبه‌ها، سخنرانی‌ها و رویدادها را به صورت مستقیم پخش کنید و بینندگان را به سوالات و اظهار نظر در مورد محصول خود تشویق کنید.

10. فیلم های ۳۶۰ درجه و واقعیت مجازی

با ویدئوهای ۳۶۰ درجه، بینندگان “پیمایش” می‌کنند تا از هر زاویه‌ای محتوا را ببینند.( مثل اینکه از نظر جسمی درون محتوا هستند). این سبک ویدئویی کُروی به بینندگان اجازه می‌دهد تا مکان یا رویدادی مانند کاوش در قطب جنوب یا ملاقات با کوسه سر چکشی را تجربه کنند.

11. فیلم‌های واقعیت افزوده (AR)

در این ویدئوی، یک لایه دیجیتال به آنچه در حال حاضر در جهان مشاهده می‌کنید، اضافه می‌شود. به عنوان مثال، شما می‌توانید دوربین تلفن خود را به سمت اتاق نشیمن خود هدایت کنید و AR به شما امکان می‌دهد ببینید یک کاناپه در فضا چگونه به نظر می‌رسد. برنامه IKEA Place مثالی عالی در این مورد است.

12. پیام‌های شخصی شده

ویدئو می‌تواند یک روش خلاقانه برای ادامه مکالمه یا پاسخ به کسی از طریق ایمیل یا متن باشد. این فیلم‌ها لحظه‌ای لذت بخش و منحصر به فرد را برای چشم‌انداز شما ایجاد می‌کنند.