اصول بازاریابی

عدم تسلط به اصول بازاریابی یکی از مهمترین خلع های هر مدیر کسب و کاری کوچک است. شاید در هنگام صحبت با مدیر بازاریابی خود مثلا با واژه “جمعیت شناختی” برخورد نماید یا مثلا به شما پیشنهاد نماید تا “آمیخته بازاریابی” را تعیین نماییم.

هرچه تعداد جلسات شما با تیم بازاریابی بیشتر میشود ، نقاط ضعف شما بیشتر مشخص شود.

اما زمانی که از اصول بازاریابی صحبت میکنیم ، به کتاب اصول بازاریابی کاتلر به عنوان پدر علم بازاریابی با حدود ۶۰۰ صفحه اشاره مینماییم.

این کتاب از سیر تا پیاز بازاریابی بیان نموده است که بسیاری از قسمتها و یا مثالهای آن در ایران کاربرد ندارد یا برای همه کس قابل درک نیست.

آیا شما وقت خواندن آن را دارید ؟ البته که خیر.

بنابراین ما ۱۰ تا از اصول بسیار مهم بازاریابی را به عنوان چکیده اصول بازاریابی خدمتتان ارائه می نماییم.

چکیده اصول بازاریابی

اصل اول بازاریابی

محصول یا خدمت به عنوان یک پیشنهادی

بسیاری از صاحبان مشاغل ، خاطرات جالبی در مورد مرحله ایده پردازی در شکل گیری محصول دارند.

بسیاری فکر میکنند پیشنهاد فقط به معنای ایده ای در خصوص محصول است، اما همانطور که بسیاری از مشاغل ارائه دهنده خدمات هستند ، ایده پیشنهادی میتواند یک خدمت باشد. مانند خدمات تعمیرات اتومبیل تا حسابداری.

محصول یا خدمات باید دارای نکات مثبت و بهتر از رقبا باشد. همچنین باید یک نیاز را برآورده کند – باید مشکلی را حل کند یا زندگی را به نوعی آسان تر یا بهتر کند .

بازاریابی از کلیدیترین اصول بازاریابی است

اصل دوم بازاریابی

اجرا تحقیقات بازار

شما نمی توانید در فروش یک محصول یا خدمات موفق باشید اگر مخاطب خود را به صورت احتمالی در نظر بگیرید.

به همین دلیل متخصصان بازاریابی برای درک صحیح “مشتری ایده آل” روی تحقیقات بازاریابی سرمایه گذاری میکنند.

این مشخصات از تحقیقات گسترده بازار ، از جمله آمیزه هایی از جمعیت شناسی – سن ، جنس ، نژاد ، وضعیت تأهل ، شغل ، درآمد سالانه ، سطح تحصیلات – و همچنین روانشناسی ، یا اطلاعات بصری در مورد نگرش ، اعتقادات و سبک زندگی مشتری ایده آل شما.

تحقیقات بازار باید بطور منظم انجام شود. مشتریان جابجا می شوند ، خواسته ها و نیازهای آنها تغییر می کند. تحقیقات به صاحبان مشاغل کوچک کمک می کند تا مشتری ایده آل خود را پیدا نمایند..

اصل سوم بازاریابی

بازارهای هدف خود را مشخص کنید

شاید فردی بگوید که مشتری ایده آل شما ممکن است یک یا دو حالت بیشتر نداشته باشند. گاهی اوقات ، تحقیقات بازار نشان می دهد که “همه” در شعاع ۵ کیلومتری مشتری بالقوه هستند.

شاید در آغاز امیدوار کننده به نظر می رسد. اما به ندرت از این طریق به نتیجه ای خواهید رسید.

تحقیقات جامع بازار باید موجب شناخت بخشهای بازار برای بخش بندی بازار شود. شاید بخش بندی بر اساس جنسیت ، سن ، .. – مدیر باید بیشترین منابع را بر این بخش ها متمرکز نماید.

شما نمی توانید – و نباید تلاش کنید – که محصولات و یا خدمات خود را برای همه مشتریان در نظر بگیرید. هر کسب و کاری روی یک مسئله ای تخصص دارد.

یک سرآشپز می تواند بگوید که “همه غذا می خورند”، اما اگر این سرآشپز در پخت غذاهای فرانسوی تخصص داشته باشد ، چه ؟

اما در مورد آشپزی که در کنار خیابان مثلا ساندویج هات داگ میفروشد ، چه باید گفت ؟

 آنها باید برای محصولات خود مشتریان خاصی را تعریف و بازار خود را اینگونه بخش بندی نمایند.

اصل چهارم بازاریابی

شناخت رفتار مصرف کننده

فرآیند خرید پنج مرحله ای مصرف کننده در سال ۱۹۱۰ در کتاب های بازاریابی معرفی شد.

سفر مصرف کنندگان عبارت است از :

1. شناخت یک نیاز یا مشکل
2. جستجوی اطلاعات برای رفع این نیاز یا مشکل
3. ارزیابی گزینه های موجود
4. خرید
5. ارزیابی پس از خرید

برای مدیران کسب و کارهای کوچک ، قسمت جذاب بازاریابی تعیین روشی برای تأثیرگذاری بر حرکتهای یک مشتری در حال سفر در این مسیر است.

روشهای فروش و تبلیغات فقط یک گوشه از این روشهای اثرگذار است.

مرحله ۳ بیشترین امید را برای صاحبان مشاغل کوچک ایجاد مینماید.

مشتری باید این مرحله شما را بر بقیه ترجیح دهد. اما مرحله ۵ نیز بسیار حیاتی است.

زیرا مشتری وفادار در این مرحله قوام میابد. یک مشتری وفادار مشتری می تواند ستون فقرات تجارت شما باشد.

اصل پنجم بازاریابی

یک برنامه بازاریابی تهیه کنید

در کنار بیزینس پلن ( طرح توجیهی) شما ، برنامه بازاریابی ( مارکتینگ پلن ) شما مهمترین سندی است که تاکنون تهیه نموده اید.

برنامه بازاریابی یک نگاه ۳۶۰ درجه ای به تلاش های بازاریابی شما ، از جمله اهداف میان مدت و بلندمدت ، محصولات یا خدمات ، بازارهای هدف ، رقابت و منابع بازاریابی (پول و استعداد) ارائه می دهد.

همچنین حاوی مارکتینگ میکس 4Ps یا 7Ps میباشد و تجزیه و تحلیل SWOT ، مجموعه ای نقاط قوت و ضعف داخلی کسب و کار شما و فرصت ها و تهدیدهای خارجی شما است.

نوشتن یک برنامه بازاریابی کار کوچکی نیست ، بنابراین از همان ابتدا برای تکمیل آن مشاوره دریافت نمایید. بسیاری از شرکتها در ابتدا برای نوشتن برنامه بازاریابی با سرعت بالایی حرکت و در میانه راه آن را رها میکنند.

اصل ششم بازاریابی

4Ps خود را به درستی تعیین نمایید

4Ps یک ترکیب جالب از عناصر مهم بازاریابی است که از 4 کلمه با حرف p تشکیل شده است. محصول Product، مکان Place ، قیمت Price  و ترفیع Promotion. به این ترکیب ، مارکتینگ میکس گویند.

 4Ps نیاز به یک تحلیل طولانی و مدبرانه در مورد هر عنصر دارند.

• محصول (یا خدمات) توصیف صحیح از محصول یا خدمات و ویژگیهای آن است.
• مکان به مکانی که محصول یا خدمات شما فروخته می شود و روشی برای توزیع آن اشاره دارد.
• قیمت گذاری می تواند آزار دهنده باشد ، خصوصاً اگر شغلی فصلی داشته باشید و تمایل به طولانی شدن دوره های کند داشته باشید.
• پروموشن (با تبلیغ اشتباه نشود) فعالیت هایی است که صاحبان مشاغل کوچک معمولاً بیشتر از آنها لذت می برند ، زیرا می توانند پیام خود را به سرعت به مشتری مخاطب برسانند.

از بین تمام اصول بازاریابی ، این اصلی است که ممکن است شما را به یک مأموریت مخفی بفرستد تا در مورد رقبای خود  اطلاعات جمع آوری نمایید – نه برای کپی کردن (لزوما) بلکه برای یادگیری

اصل هفتم بازاریابی

روابط عمومی و رسانه های اجتماعی

نام تجاری ، تصویر برند و نحوه ارتباط آن با ذینفعان یک شرکت شاید در مدیریت روابط عمومی شرکت مشهود است

انجمن بازاریابی آمریکا بیان مینماید که روابط عمومی عبارت است از “نوعی مدیریت ارتباطات که سعی در استفاده از تبلیغات و سایر اشکال غیرپرداختی تبلیغات و اطلاعات برای تأثیر بر احساسات ، نظرات یا عقاید در مورد شرکت ، محصولات یا خدمات آن یا ارزش محصول یا خدمات یا فعالیت های سازمان برای خریداران ، مشریان بالقوه یا سایر سهامداران است ” به این ترتیب ، بازاریابی با زمان تکامل یافته است.

زمانی بود که فقط شرکت های بزرگ دپارتمان روابط عمومی داشتند. اکنون ، حتی کوچکترین شرکت ها نیز حداقل یک نفر را که وظیفه ارسال پست های منظم در شبکه های اجتماعی را دارد ، را به این کار گمارده اند.

همانطور که نمی توانید برای همه محصول داشته باشید ، نمی توانید در همه رسانه های اجتماعی حضور داشته باشید.

هزاران شبکه اجتماعی وجود دارد. چند مورد را انتخاب کنید که به بهترین وجه شما ، ارزشهای شما و تجارت شما را نشان دهند و سپس انرژی خود را بر روی آنها متمرکز کنید. روابط عمومی یکی از ضرورترین اصول بازاریابی برای برندسازی است.

اصل هشتم بازاریابی

بودجه بازاریابی خود تعیین نمایید

برای فعالیتهای نوشته شده در سند بازاریابی نیاز به انجام هزینه دارید. اما چه هزینه ای در اولویت است ؟ کدام هزینه در چه زمانی باید انجام شود. مثلا برای تبلیغات چه میزان باید پول برای کدام نوع از رسانه باید تخصیص داد ؟

حتی مشاغل فصلی باید در تمام طول سال برای بازاریابی پول اختصاص دهند. مبالغ ممکن است نوسان داشته باشد ، اما باید به بازاریابی به عنوان یک هزینه ثابت و منظم نگاه کرد. تلاش برای عقب انداختن تخصصی هزینه به بودجه بازاریابی یک فرار رو به جلو است.

اینها همان بودجه بازاریابی است. برای تعیین بودجه بازاریابی خود حتما از یک مشاور کمک بگیرید.

اصل نهم بازاریابی

اندازه گیری عملکرد

شما بعنوان یک مدیر ، واژه نرخ بازگشت سرمایه ROI باید بشناسید. تنها راه موفقیت هر ابتکار بازاریابی ، سنجش و اندازه گیری نحوه عملکرد آن ابتکار بازاریابی است. فروش فقط بخشی از داستان را بازگو می کند. اما باید تماس های تلفنی (و بازدیدها ، پیامک ها و کلیک ها) را نیز ارزیابی نمایید.

باید بتوانید اثر ابتکار عمل بر کسب و کار و میزان ایجاد اشتیاق در مورد محصول یا خدمات خود را تعیین نمایید.

افرادی که با تجارت شما تعامل دارند ، ممکن است هم اکنون نیز خرید ننمایید.

اینها افرادی هستند که باید تمرکز تلاش بعدی شما در بازاریابی روی آنها باشند. اما بدون داشتن اعداد و ارقام پیرامون قیف فروش ، نمی توان ROI را تعیین نمود. اعداد ROI دقیق به شما کمک می کند تا در آینده تصمیمات بهتری بگیرید.

ده ها معیار برای اندازه گیری میزان بازگشت سرمایه وجود دارد . نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی MROI نیز حائز اهیمت است.

اصل دهم بازاریابی

رضایت و وفاداری مشتری را ارزیابی کنید

تعجب نکنید اگر “رضایت مشتری” به زودی به یک اصطلاح بازاریابی باستانی تبدیل شود.

“مدیریت وفاداری” کنار گذاشته شده است ، اصطلاحی که به این معنی است که هرگاه شرکتی مشتری جدید را جذب نمود ، شرکت تمام تلاش خود را برای ایجاد و رضایت خاطر مشتری انجام می دهد.

اما در عصر رسانه های اجتماعی ، حتی این تلاش ها برای ایجاد وفاداری مشتری کافی نیست. تحقیقات نشان می دهد مشتریان می خواهند “با” شركت هایی كه با آنها تجارت می كنند “آشنا شوند” – دقیقاً تا یاد بگیرند كه چگونه محصولات خود را تولید كنند.

مصرف کنندگان می خواهند شرکت ها نیز آنها را درک کنند و آزادانه مایلند اطلاعاتی را به اشتراک بگذارند که بازاریابان حتی در همین ۱۰ سال پیش برای آنها پول هنگفتی پرداخت میکردند.

• کاربری آسان

+ بازاریاب شبکه اجتماعی (Social Media Marketer)

بازاریابی شبکه اجتماعی یکی دیگه از مسیرهای جدید بازاریابی به حساب میاد که متخصصین و افراد خبره خودش رو نیاز داره. بازاریابی شبکه اجتماعی با بهره گیری از پلتفرم‌هایی مثل فیسبوک، توییتر و اینستاگرام یک شرکت و محصولات و خدماتش رو تبلیغ می کنه و از اون مهم تر، با مخاطبین هدف به شکل جدید و بهتری تعامل برقرار می‌کنه. مدیریت حضور اجتماعی یک برند یا شرکت، نظارت روی نرخ تبدیل آنلاین، سامان دهی خدمات مشتری از طریق شبکه اجتماعی، تولید محتوا برای کانال های مختلف شبکه اجتماعی و به روز بودن نسبت به اخبار و ترندهای جدید شبکه اجتماعی از جمله مسئولیت های یک بازاریاب شبکه اجتماعی محسوب میشن. مهارت ها و صلاحیت هایی که یک بازاریاب شبکه اجتماعی لازمه داشته باشه شامل مهارت های ارتباطی کلامی و دیجیتالی عالی، رویکرد خلاقانه و نوآورانه نسبت به دیجیتال مارکتینگ، تخصص در کانال های شبکه اجتماعی و تجربه در روابط عمومی یا مدیریت برند عمومی میشه. حقوق سالیانه یک بازاریاب شبکه اجتماعی بین 35 تا 81 هزار دلار هستش.

+ متخصص بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO)

هدف اصلی بازاریابی محتوا اینه با استفاده از محتوا به کاربرها آموزش داده بشه، توجه اونها جلب بشه و در نهایت خوانندگان به مشتری تبدیل بشن. اما محتوا همیشه به خودی خود این کار رو انجام نمیده. اینجاست که متخصصین CRO وارد عمل می‌شن. متخصصین بهینه سازی نرخ تبدیل یا CRO بر روی بهینه سازی وب سایت‌ها، جریان کاربر و محتواهای پیشنهادی کار می‌کنن تا بالاترین نرخ تبدیل رو به دست بیارن. این تبدیل می‌تونه باعث فروش، حفظ سهمِ بازار و یا به دست آوردن یک مشترک جدید در سرویس خبرنامه بشه. مسئولیت‌های یک بازاریاب CRO می‌تونه شامل تولید محتوای اثربخش، اندازه گیری نحوه تعامل بازدیدکنندگان و خوانندگان با محتوای منتشر شده و استفاده از این اطلاعات برای بهبود عملکرد کلی بشه. یک متخصص بهینه سازی نرخ تبدیل باید در زمینه نظارت و تولید محتوای دیجیتال تجربه داشته باشه، توانایی انجام تست A/B و اندازه گیری میزان تاثیر محتوا رو داشته باشه. تسلط به پلتفرم های محتوایی آنلاین و ابزارهای تحلیلی مهارت های دیگه ای هستن که بهتره یک متخصص CRO از اونها بهره ببره. متخصصین CRO به طور متوسط سالیانه بین 32 تا 132 هزار دلاری حقوق دریافت می‌کنن.

+ بازاریابی محصول (Product Marketing)

بازاریابی محصول بر روی لحن و اینکه یک محصول یا خدمات شرکت چطور، کجا، چه زمانی و چرا باید تبلیغ بشه تمرکز داره. بازاریاب‌های محصول معمولا روی یک محصول یا سری محصول (لاین) تمرکز می‌کنن و به عنوان مبلغ و استراتژیست ارشد برای اون محصول شناخته می‌شن. مسئولیت‌های یک بازاریاب محصول شامل تعیین پیام کلی و موقعیت محصول، ترسیم نقشه سفر مشتری و همکاری با تولیدکننده های محصول، طراحان و سایر بازاریاب ها میشه. یک بازاریاب محصول برای اینکه در کار خودش موفق باشه بهتره این مهارت ها و صلاحیت ها رو داشته باشه؛ مهارت‌های ارتباطی کلامی و نوشتاری عالی، روحیه همکاری تیمی، تجربه تعیین استراتژی و تحلیل کمپین های بازاریابی و مهارت های هوش رقابتی. یک بازاریاب محصول سالیانه بین 58 تا 129 هزار دلار درآمد داره.

+ بازاریابی برند (Brand Marketing)

در اقتصاد دنیای امروز، برند یا نام تجاری یک شرکت در نحوه خرید مشتری ها نقش مهمی داره. در واقع، 59 درصد از خریداران ترجیح میدن محصولات یا خدمات مورد نظر خودشون رو از برندهایی که میشناسن تهیه کنن و 21 درصد محصولات رو فقط به این دلیل میخرن که یک برند خاص رو دوست دارن! این رفتار مشتری ها باعث شده تا به مرور زمان مسیرهای شغلی جدیدی در مدیریت برند و روابط عمومی ایجاد بشه.

مسئولیت های یک مدیر روابط عمومی (PR) یا بازاریاب برند شامل ایجاد و حفظ تصویر عمومی یک شرکت، همکاری با سایر تیم ها برای اطمینان از یکنواختی محتوا و پیام کلی برند و طراحی کمپین‌هایی برای بهبود آگاهی برند میشه. مهارت‌ها و صلاحیت‌هایی که یک مدیر PR یا بازاریاب برند باید داشته باشه شامل مهارت‌های ارتباطی نوشتاری و کلامی عالی، تجربه در مدیریت برند و بحران، تسلط به بازاریابی ایمیلی و شبکه اجتماعی و توانایی مدیریت پروژه ها و افراد میشه. مدیران روابط عمومی به طور متوسط سالیانه بین 44 تا 98 هزار دلار و بازاریاب های برند هم بین 49 تا 107 هزار دلار حقوق دریافت می‌کنن.

+ بازاریابی رویداد (Event Marketing)

رویدادهای برگزار شده تحت مدیریت شرکت یکی از روش‌های محبوب برای ایجاد تعامل با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه و سرگرم کردن اونها محسوب میشه. رویدادها باعث می‌شن تا جامعه مشتریان شما دور هم جمع بشن، مشتریانتون به وجد بیان و احساس ارزشمندی داشته باشن و نام تجاری شرکت چهره ای دوستانه ای به خودش بگیره. این روش مخصوصا برای بازاریاب های B2B خیلی مفیده. به همین دلیل، خیلی از شرکت‌های بزرگ به بازاریاب های رویداد نیاز دارن.

سازمان دهی و تبلیغ رویدادها، تولید پیام های برند، طراحی و سازمان دهی کمپین‌های بازاریابی، برقراری ارتباط با مخاطبین برند و مدیریت تیمی از بازاریاب‌ها از جمله مسئولیت‌هایی هستن که یک بازاریاب یا مدیر رویداد برعهده می‌گیره. مهارت‌ها و صلاحیت‌هایی که برای تبدیل شدن به یک بازاریاب یا مدیر رویداد قوی نیاز دارین شامل مهارت‌های ارتباطی دیجیتال و نوشتاری عالی، تمایل به کار تحت فشار و دِدلاین‌های فشرده و مهارت‌های مذاکره و سازمانی در سطح بالا می‌شه. حقوق سالیانه یک بازاریاب رویداد به طور متوسط بین 37 تا 77 هزار دلار هستش.

+ تحلیل گر بازاریابی (Marketing Analysis)

در دنیای بازاریابی، اعداد پادشاه هستن! هیچ عامل دیگه ای اونقدر قدرت نداره که بتونه کمپین‌ها رو به جلو ببره، بودجه ها رو تغییر بده، نیروها رو استخدام یا اخرج کنه و یا سرمایه گذاران رو به سمت شرکت جذب کنه. تحلیل گر بازاریابی یک سمَت منحصر به فرد هستش. اگرچه اکثر شرکت‌های تحلیل گرهای داخلی رو استخدام می‌کنن، اما مشاورین و آژانس های جانبی یا ثالث هم وجود دارن که به کسب و کارها کمک می‌کنن داده های موجود رو تفسیر و از اونها استفاده کنن.

مهم نیست دانشمندان داده یا به طور خاص تحلیل گران بازاریابی، برای چه کسانی کار می‌کنن، هدف اصلی اونها خواندن و تفسیر داده های دیجیتالیه تا به این ترتیب بتونن به کسب و کارها و دپارتمان های فعال در حوزه مارکتینگ کمک کنن تصمیمات تجاری بهتری بگیرن. مسئولیت های یک تحلیل گر بازاریابی می تونه شامل استفاده از داده برای بهبود تاثیر کمپین، تخصیص بودجه ها، تعیین نحوه طراحی و بهینه سازی وب سایت، تعیین قیمت محصولات و خدمات و تعداد زیادی وظیفه ی دیگه باشه! تحلیل گرا همچنین فرصت‌ها و ابتکارات جدید رو شناسایی می‌کنن و اگه لازم باشه شاخص‌ها، بنچمارک‌ها و استانداردهای جدیدی رو برای اندازه گیری عملکرد شرکت در آینده توسعه میدن.

مهارت‌ها و صلاحیت هایی لازم برای تبدیل شدن به یک تحلیل گر بازاریابی موفق شامل توانایی مدیریت و تحلیل داده، تسلط به نرم افزارهایی مثل اکسل، SPSS و SAAS و همچنین آشنایی و تجربه کافی نسبت به ترندهای جدید در حوزه ابر داده (Big Data) میشه.

متوسط حقوق سالیانه یک تحلیل گر بازاریابی بین 40 تا 79 هزار دلار هستش. همون طور که دیدین واقعا محدودیتی در مشاغل بازاریابی وجود نداره و با توجه به مهارت‌ها و علاقه‌ای که دارین می‌تونین به حوزه‌های مختلفی وارد بشین. اما نکته مهم اینه که بازار کار مشاغل بازاریابی فوق العاده رقابتی هستش!

با توجه به سرعت تغییر ترندها و تغییرات همیشگی در رفتار مشتری‌ها، بازاریاب‌ها باید در حوزه خودشون سطح بالایی از مهارت‌ها رو ارائه بدن و برای پیشرفت اشتیاق خوبی داشته باشن. در ادامه به شما می‌‌گوییم چطور می توان یک شغل در حوزه بازاریابی رو پیدا کنید، درخواست بدین و در نهایت اون رو به دست بیارین.

چطور یک شغل در حوزه مشاغل بازاریابی به دست بیاریم؟

به دست آوردن یک شغل در حوزه بازاریابی ممکنه پیچیده باشه اما غیرممکن نیست! چند نکته وجود داره که با رعایت اونها هنگام درخواست استخدام می‌تونین بهترین نسخه از خودتون رو نشون بدین و شانس پذیرش رو بالا ببرین.

– به دنبال چه حوزه کاری هستین

قبل از اینکه برای به دست آوردن یک شغل درخواست بدین، اول مشخص کنین واقعا چه نوع شغل بازاریابی رو می‌خواین. همون طوری که در بالا اشاره کردیم، فرصت‌های شغلی مختلفی در حوزه بازاریابی وجود داره و در این مقاله فقط به چند مورد از اونها اشاره شد! قبل از اینکه برای استخدام درخواست بدین، یک لطفی به خودتون (و احتمالا همکاران آینده تون) بکنین و با کمی شخصیت شناسی و مطالعه مجدد مشاغلی که در این مقاله معرفی شدن، ببینین نسبت به کدوم حوزه کشش بیشتری دارین.

ببینین کدوم بخش از بازاریابی بیشترین تاثیر رو روی زندگی روزمره شما میذاره و کدوم بخش‌ها برای شما فوق العاده جذابه. آیا به سمت بخش‌های خلاقانه بازاریابی کشش دارین و یا تحلیل اعداد و ارقام رو بیشتر دوست دارین؟ هر دو سمت نقش مهمی در بازاریابی ایفا می‌کنن اما مشاغلی که در اونها وجود داره با همدیگه متفاوت هستن.

از علایقی که دوست دارین در سمَت شغلی خودتون وجود داشته باشه یک لیست تهیه کنین. مثلا لیست زیر رو ببینین:

• بهینه سازی موتور جستجو
• متخصص بازاریابی و (SEO)
• موتور جستجو (SEM)
• بازاریاب ایمیلی (Email Marketer)
• بازاریاب رشد (Growth Marketer)
• بازاریاب محتوا (Content Marketer)
• طراح گرافیک (Graphic Designer)
• بازاریاب شبکه اجتماعی (Social Media Marketer)
• متخصص بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO)
• بازاریابی محصول (Product Marketing)
• بازاریابی برند (Brand Marketing)
• بازاریابی رویداد (Event Marketing)
• تحلیل گر بازاریابی (Marketing Analysis)

مشخص کنین کدوم مشاغل بازاریابی نظرتون رو جلب می‌کنه. اینطوری خیلی راحت تر می‌تونین به دنبال فرصت‌های شغلی بگردین و با توجه به علایق و مهارت‌هایی که دارین، مناسب ترین سمَت‌های شغلی رو به دست بیارین.

– پیدا کردن مشاغل بازاریابی که با علایق شما همخوانی دارند

دیگه لازم نیست برای پیدا کردن شغل مورد علاقه تون هر روز روزنامه بخرین! به لطف وب سایت‌های کاریابی و کانال‌های مختلفی که در شبکه‌های اجتماعی مثل تلگرام و اینستاگرام وجود داره، خیلی راحت می تونین شغل مورد نظرتون رو پیدا کنین. معمولا وب سایت‌هایی که در این زمینه فعالیت دارن امکان فیلتر کردن اطلاعاتی مثل میزان حقوق، مکان شرکت، نوع همکاری (تمام وقت، کارآموزی، پاره وقت و …) و حوزه شغلی رو در دسترس کاربر قرار میدن.

اینطوری خیلی سریع می‌تونین دقیقا در همون محدوده ای که تعیین کردین جستجو برای شغل مناسب رو انجام بدین. با ورود به صفحه هر کدوم از آگهی‌های شغلی می‌تونین مهارت‌ها و انتظاراتی که از شما میره رو با جزئیات ببینین. علاوه بر این، در این صفحات می‌تونین فرصت‌های شغلی مشابه رو هم مشاهده کنین و حتی با حوزه‌های مختلفی که به کار شما ارتباط داره آشنا بشین.

روش دیگه اینه که مستقیما به وب سایت شرکتی که میشناسین یا به شما توصیه شما مراجعه کنین و فرم‌های استخدام رو به صورت کاملا آنلاین پر کنین. اگه تو شبکه اجتماعی لینکدین حساب کاربری دارین، می تونین از اونجا هم درخواست کار بدین و اگه فعال باشین و مهارت‌هاتون رو به خوبی مشخص کرده باشین، ممکنه از سمت شرکت‌های مختلف دعوت به کار بشین. برای جستجوی بهتر سعی کنین تا جایی که میشه یک دسته بندی شغلی رو به طور کامل بررسی کنین و از جستجوی واژه ای مثل «تولیدکننده محتوا» یا امثال اونها استفاده نکنین. هر شرکتی ممکنه در آگهی استخدامش از عبارت های متفاوتی استفاده کرده باشه و اینطوری شانس خودتون رو کم می‌کنین!

– مطالعه توضیحات مشاغل بازاریابی

در صفحه آگهی استخدام برای یک شغل می‌تونین تمامی مواردی که در خصوص اون شغل دوست دارین رو پیدا کنین. اینطوری خیلی راحت تر می‌تونین فرصت‌های شغلی رو با همدیگه مقایسه کنین و متناسب بودن نیازمندی‌های شغل با توانایی شما شانس استخدامتون رو بالاتر می‌بره.

– خودتون رو تبلیغ کنین!

خوبه بدونین که به عنوان یک بازاریاب باید اول بتونین خودتون رو تبلیغ کنین! در واقع گاهی اوقات این توانایی برای بعضی از شرکت‌ها حتی از رزومه کاری یا مهارت‌هایی که دارین هم مهم تره. در شبکه‌های اجتماعی حضور فعالی داشته باشین. اطلاعات حساب‌های کاربری لینکدین، اینستاگرام، توییتر یا هر شبکه اجتماعی دیگه ای که در اون حضور دارین رو بروزرسانی کنین. دقت کنین که این اطلاعات باید در تمام شبکه ها یکسان و یکنواخت باشن.

اسم خودتون رو گوگل کنین و مطمئن بشین تمام نتایجی که نمایش داده میشه مثبت و تاثیرگذار هستن. علاوه بر این، بسته به شغلی که قراره واردش بشین، ایجاد یک پورتفولیو و نمونه کاری از سوابق بازاریابی می‌تونه خیلی موثر باشه. مثلا اگه قراره در زمینه بازاریابی شبکه اجتماعی فعالیت کنین، چندتا از پست‌ها و استوری‌هایی که کار کردین رو به کارفرما نشون بدین. اگه قراره سمَت روابط عمومی رو به دست بیارین، از همین الان مشخص کنین قراره در جلسه مصاحبه چطور صحبت و چه مسیری رو دنبال کنین. اگه این نکات رو رعایت کنین این شانس رو دارین تا از رقبای خودتون پیشی بگیرین.

منابع مفید برای مشاغل بازاریابی

برای اینکه به یک بازاریاب قوی تبدیل بشین لازم نیست همه چیز رو خودتون تجربه کنین! منابع زیادی وجود دارن که به شما کمک می‌کنن درک بهتری نسبت به اجزای مختلف مشاغل بازاریابی پیدا کنین و مهارت‌های خودتون رو بهبود بدین. در این بخش به چند مورد از معتبرترین منابع اشاره کردیم و مطالعه اونها در هر سطحی از بازاریابی که باشید، می تونه مفید باشه. بعضی از این منابع دوره‌های رایگان برگزار می‌کنن و در انتها از شما آزمون می‌‌گیرن. اگه بتونین این آزمون‌ها رو با موفقیت پاس کنین و گواهینامه ها رو دریافت کنین، رزومه کاریتون غنی تر میشه و شانس استخدامتون بالاتر می‌ره.

سخن پایانی

بازاریابی یک دارای ارزشمند برای هر شرکتی هستش. به همین دلیل، رونقِ مشاغل بازاریابی به این زودی کم نمیشه اما این حوزه روز به روز داره رقابتی تر و پیچیده تر میشه و فقط افرادی به موفقیت می‌رسن که مهارت‌های خودشون رو ارتقا داده باشن. هجوم ترندهای دیجیتال و حوزه‌های مختلفی که وجود داره، شما دیگه نمی تونین بگین من یک بازاریاب هستیم! برای ورود به حوزه بازاریابی باید دقیقا مشخص کنین به کدوم حوزه میخواین وارد بشین و مهارت‌ها و صلاحیت‌های ضروری اون حوزه رو کسب یا تقویت کنین. خوشبختانه بازاریابی همچنان یکی از پویاترین و متنوع ترین زمینه‌های شغلی محسوب میشه. چه آدم خلاقی باشین و چه قدرت تحلیل بالایی داشته باشین، حوزه‌های مختلفی برای شما وجود داره.

سوالات متداول

• مشاغل بازاریابی شامل چه حوزه هایی میشه؟

  بازاریابی خیلی گسترده هستش و حوزه‌های مختلفی مثل بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی موتورهای جستجو، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی برند، بهینه سازی نرخ تبدیل و بسیاری دیگه رو شامل میشه.

• برای ورود به شغل بازاریابی چه مهارت هایی لازمه؟

  حوزه‌های مختلفی وجود داره و برای موفقیت در هر کدوم به مهارت‌های متفاوتی نیاز دارین. اما به طور کلی مهارت حل مساله، خلاقیت، روحیه کار تیمی و توانایی تحلیل و تفسیر اعداد جزو نیازمندی‌هایی هستن که هر بازاریابی بهتره داشته باشه.

• چطور مهارت های لازم رو به دست بیارم؟

  با تحصیل در رشته‌های مدیریت، MBA و هر رشته دیگه‌ای که با بازاریابی مرتب هستش مثل روانشناسی یا روزنامه نگاری می‌تونین دانش اولیه رو به دست بیارین. دوره‌های تخصصی آنلاین یا حضوری که موسسه های خصوصی برگزار می کنن قدم بعدی برای به دست آوردن مهارت‌های لازمه.

• بازار کار مشاغل بازاریابی چطوره؟

  متنوع بودن حوزه‌های کاری در مشاغل بازاریابی باعث شده تا بازار کار خیلی خوبی داشته باشه. البته بهتره بدونین که این بازار کار جدیدا خیلی رقابتی شده و برای اینکه بتونین به سطوح بالا برسید، باید مهارت‌هاتون رو ارتقا بدین.

• چطور در حوزه بازاریابی کار پیدا کنیم؟

  سایت‌های کاریابی، وب سایت رسمی شرکت‌ها و شبکه های اجتماعی مختلف مثل لینکدین، توییتر و تلگرام از جمله جاهایی هستن که خیلی راحت می تونین شغل مورد علاقه تون رو پیدا کنین.

بازاریابی و تعریف مدیریت بازاریابی

امروزه واژه، بازاريابي را بسیار شنیده ایم، و شاید بارها و بارها در دنیای کسب و کار، به عنوان شغل بازاريابي، کسانی را دیده ایم که مشغول به این حرفه هستند.

مقاله کامل درباره بازاریابی و فروش

یکی از مهمترین‌ها برای به نتیجه رسیدن در هر کسب و کار را می‌توان مدیریت و آگاهی در اصل و اساس یک بازاريابي و فروش دانست. باید بدانیم که در رونق هر کسب و...